Q&A Q19D. 効果測定とKPI

GA4で、最低限設定すべきことは何ですか?

考え方

GA4では、成果として数える行動を「キーイベント」と呼びます(2024年に「コンバージョン」から名称が変わりました)。農業資材のサイトなら、問い合わせの送信完了、資料のダウンロード、電話番号のタップが中心になります。

最低限の設定は次のとおりです。

  1. キーイベントの設定(問い合わせ完了、資料ダウンロード、電話タップ)
  2. 社内・関係会社のアクセスの除外
  3. データ保持期間の変更(初期設定は2か月。前年同期と比べるには長く設定する)
  4. 広告・メルマガ・紙面のQRコードのリンクにUTMを付ける
  5. Search Consoleとのリンク(どんな検索語で来ているかを見る)
  6. Google広告とのリンク(広告を使っている場合)

現場でよくあること

農業資材のサイトでよく見る設定漏れは、PDFの技術資料やカタログのダウンロードが数えられていない、問い合わせフォームに完了ページがなく送信を数えられない、電話番号がリンクになっておらずタップを数えられない、の3つです。どれも、問い合わせより手前の大事な行動です。

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次の一歩

自社サイトで上の6点が設定されているかを確かめてください。

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